четверг, 15 октября 2009 г.
Нужно ли носить с собой паспорт?
Согласно «Положению о паспорте гражданина Российской Федерации» (ст. 1), все граждане России, достигшие 14-летнего возраста и проживающие на территории РФ, обязаны иметь паспорт. Но «читая» между строк, мы видим «иметь», а не «носить» или «иметь при себе». Ни один нормативно-правовой акт не закрепляет обязанности постоянно носить с собой паспорт или другой удостоверяющий документ. Туда же относятся ст. 19.15 Кодекса об административных правонарушениях, которой обычно оперируют работники милиции. В этой статье не сказано о появлении на улице без паспорта ни слова. Штрафом в 15-25 МРОТ может быть наказано «проживание по месту жительства или по месту пребывания... без удостоверения личности гражданина (паспорта) или по недействительному удостоверению личности гражданина (паспорту)». Кстати, факт такого проживания необходимо еще доказать.
Касательно проверки паспорта, то согласно Закону «О милиции» (ч. 2 ст. 11), милиционер вправе сделать это, но для этого у него должны быть основания подозревать вас в совершении преступления или административного правонарушения. Но тут недочет в законодательстве. Дело в том, что понятие «достаточных оснований» закон не конкретизирует, а вы всегда «можете напоминать работнику милиции описанного в ориентировке преступника. Поэтому, для снятия с себя подозрений настоятельно рекомендую этому требованию послушаться. То есть делаем вывод – работник милиции имеет право на проверку документов.
Но тут еще чуть-чуть конкретики: закон «О милиции» гласит о требовании документов, удостоверяющих личность, и тут паспорт хоть и является основным, но далеко не единственным (загранпаспорт, студенческий билет, водительские права).
Даже, если у вас нет с собой никаких документов, то максимально, что с вами может произойти – это административное задержание на три часа до выяснения личности (срок считается с момента доставления в отделение).
Что делать, если затопили соседи?
Если соседи откажутся платить компенсацию, то вам стоило бы сфотографировать или снять на камеру все повреждения, это понадобится как доказательство в суде.
Мало кто знает, но в таких случаях нужно отправиться в ЖЭК и составить акт о затоплении квартиры. Если соседи не хотят решать вопрос на полюбовном уровне, то необходимо подавать иск в суд. Перед этим пригласите независимого эксперта для оценки нанесенного вам ущерба. Лучший вариант – после затопления не исправлять ничего и не приклеивать обратно обои, это необходимо для оценки полной картины бедствия. Для взыскания с соседей конкретной суммы на ремонт нужно составить смету для обоснования суммы в суде.
Для того, чтобы выглядеть в суде уверенным в своей правоте, вам необходимо собрать все необходимые документы: акт о затоплении квартиры, заключение независимого лицензированного эксперта о причиненном ущербе, документы о праве собственности на квартиру, смету ущерба и ремонтно-восстановительных работ.
Так же необходимо подстраховаться написал заявления в суд на ЖЭК, так как возможно труба прорвала по их вине. Заявление на соседей лучше писать с помощью юриста, но можно и самостоятельно. Если документы будут подготовлены правильно и грамотно, то решение дела будет в вашу пользу.
Для того, чтобы облегчить себе какие-либо проблемы в решении этих споров, можно воспользоваться распространенной нынче страховкой своей квартиры – недорого, комплектно (стены, имущество, мебель), включая гражданскую ответственность (если затопите вы).
Поменьше вам воды на крышу дома.
среда, 14 октября 2009 г.
Что делать, если вы разбили товар в магазине?
Есть ошибочно мнение, что если вы не заплатили за товар – вы не несете ответственность. Оно ошибочно, потому что тут магазин может действовать на свое усмотрение в зависимости от цены товара.
Тут мы можем нарваться на небольшую двойственность. С одной стороны согласно ст. 459 Гражданского кодекса РФ относительно еще не проданного товара: «Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю». А ст. 493 говорит нам, что продавец выполняет свою обязанность, когда выдает вам кассовый чек: ««Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи ... договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара». И казалось бы – пока вы не владелец товара, риск за порчу товара на вас никто не может переложить.
Но тут открывается другая сторона, пока вы не являетесь покупателем против вас действует статья 1064 Гражданского кодекса РФ: «Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред». Это нам так же подтверждают Федеральные правила розничной торговли («О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети«). В 42 пункте данных правил указано: «В соответствии с гражданским законодательством, нормативными актами при выборе и покупке товара покупатель обязан: возмещать предприятию ущерб за поврежденные по его вине товары».
Но есть нюанс, при котором вы не обязаны оплатить стоимость товара. Он указан в ст. 1064 ГК РФ: «Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине». Примером: вы взяли банку огурцов и не удержали ее либо упустили – ущерб оплачивается вами, но если вы поскользнулись на свежепомытом полу и сбили витрину огурцов – вы не обязаны возмещать стоимости.
Очень актуальна ситуация, когда человек идет по узкому проходу и случайно сбивает какую-то бутылку с витрины, либо разбивает ногой. Тут зависит от того, как был нанесен ущерб: либо вы бежали или танцевали, либо пробирались через заставленные проходы. Во второй ситуации мы обращаемся к ГОСТ 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий», согласно ему минимальное расстояние между параллельно расположенными стеллажами должно быть 1,4 метра. Согласно СНиП 2.08.02-89* «Общественные здания и сооружения» (пункт 1.111):
Ширина основных эвакуационных проходов в торговом зале должна быть не менее, м:
1,4 — при торговой площади до 100 м2
1,6 — при торговой площади св.100 до 150 м2
2 — при торговой площади св. 150 до 400 м2
2,5 — при торговой площади св. 400 м2.
Если в магазине нарушены данные правила, то смело можете обращаться в Государственный пожарный надзор. Администрации магазина это очень не понравится, так как этот орган вправе организовать привлечение магазина к административной ответственности.
Обобщаем. Виновен покупатель:
- выронили по неосторожности и разбили
- если вы вели себя не корректно или не адекватно (бег, драки, нахождение в состоянии алкогольного опьянения и т.п.);
- при намеренной порче товара.
В этих случаях вы возмещаете ущерб, а так же имеете право на «остатки» этого товара. То есть собрать огурцы, выхлебать вино.
Виновен магазин:
- если не соблюдены нормы по ширине прохода
- если расположение товара неудобное и взятие одного товара повлекло крах всей полки
- если не соблюдены соответствующие меры после мытья пола, и вы поскользнулись
- при падении товара с ленты на кассе.
Если магазин требует выплаты от вас, то прежде всего необходимо вписать это событие в книгу жалоб и предложений, так же потребуйте от администрации магазина составления акта о порче товара, там вы можете оставить комментарий по поводу мокрого пола или узких проходах. Вам необходимы будут примерно два свидетеля (ими могут быть кто удобно вплоть до других покупателей). И тут ключевой момент. Вы можете сообщить администрации, что не собираетесь оплачивать стоимость товара, и что они могут требовать возмещения через суд. Почти в 100% случаях на этом дело закончится, так как хозяева магазина вряд ли захотят подвергать свой магазин дополнительным проверкам ведь могут вскрыться неприятные факты состояния магазина и тогда штрафы за это будут намного больше, чем стоимость вашего товара. Если при составлении акта о порче имущества у вас потребуют паспортные данные, то ни в коем случае не давайте паспорт в руки, так как его могут забрать у вас в качестве залога, достаточно будет просто продиктовать данные. Ведь право на проверку документов имеют право только работники милиции, но не продавцы и охранники.
Если вы хотите покинуть территорию магазина, а охранник встал у вас на пути (а так как вы посягнули на чужую собственность – то он имеет на этом право), требуя, чтоб вы сперва оплатили стоимость товара, то ему можно напомнить о статье 203 Уголовного кодекса РФ, которая гласит о лишении свободы сроком до 7 лет за превышение полномочий служащим ЧОП. Он имеет право только аккуратно и вежливо вас остановить. Сообщаете ему, что возместите ущерб только тогда, когда это будет доказано судом, и идете дальше.
Жалуемся мы:
1) на мокрые полы, неустойчивое расположение товара на полках — в Роспотребнадзор;
2) на узкие проходы, на коробки между стеллажами — в Государственный пожарный надзор.
Никогда не бойтесь отстаивать свою правоту, если вы правы. Закон на вашей стороне.
Если цена не соответствует ценнику
Сами же работники магазина комментируя эту ситуацию ссылаются на халатность: товар получают по новым ценам, а ценники перебивать не успевают. Якобы в этом не наблюдается злого умысла.
Следует отметить, что в СССР за это могли посадить в тюрьму, потому что была статья в УК - «обсчет», сейчас мы можем довести продавца до административной ответственности.
Итак, вы попадает в такую ситуацию. Что же делать?
Тут мы должны решить для себя «по-хорошему» будем с ними или «по-плохому».
Для начала выбираем первый вариант, согласно ему я советую для начала позвать администратора магазина и сообщить ему о такой ошибке, после этого требуйте продать товар по указанной на ценнике цифре. Если со стороны администрации начинается разговор о том, что не успели поменять ценники, то выключайте их сразу с помощью закона. Тут нам подходят следующие нормативные акты:
- Закон «О защите прав потребителей» в п.1 ст. 10 гласит нам: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Продолжая статью мы, читая п.2 ст.10, видим, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
- это является нарушением требований публичной оферты. Согласно Гражданскому кодексу РФ – это задокументированное предложение. А это налагает обязанность продать вам товар именно по этой цене.
Предоставив такие факты, продавцу, о которых он, конечно, знает вы требуете снова продать товар по цене на ценнике, в случае отказа есть вариант немного припугнуть его Роспотребнадзором или УБЭПом (Управление по борьбе с экономическими преступлениями). Обычно эти государственные учреждения наводят на продавцов панику и обращают в бегство.
Если это все не помогает, то прибегаем к действию «по-плохому». Все таки надо пожаловаться в Роспотребнадзор, но как и везде – нужны доказательства. Собираем их таким образом:
необходимы свидетели – это могут быть ваши родственники или друзья, они должны будут подтвердить факты. Важным моментом является не нарушить со своей стороны тут закон – если вы угораздите забрать ценник с собой – вас могут обвинить в краже торгового оборудования.
идеальным вариантом будет фотография ценника и желательно с наличием даты. Это может быть хорошим доказательством для госорганов.
не забываем о существовании книги жалоб и предложений. Пишем в ней все, что случилось, цены на чеке и на ценнике, дату покупки, о том, что продавец отказался покупать по правильной цене. И просим письменного ответа от администрации магазина. Этот ответ и послужит доказательством для Роспотребнадзора.
Затем идете и обращаетесь в местное отделение Роспотребнадзора с заявлением. Составьте обязательно два экземпляра. Заявление + фотография + ответ на вашу жалобу + чек = ваш успех в решении вопроса.
В чем же такая сила Роспотребнадзора? В его способностях – оштрафовать магазин, а при рецидиве – закрыть. На практике проверено, что при ваших действиях по сбору этим самых доказательств и комментариях относительно того, для каких органов государственного значения вам это надо, магазин предложит дать продать товар вам по цене на ценнике, так как им намного выгоднее отдать вам те 10 рублей, чем маяться с проверками, Роспотребнадзором и так далее. Чаще всего дела на этом и заканчиваются. Можно ради принципа довести до конца, потому что тут беспроигрышное, но моральных ущерб у нас в стране оценивается очень низко к сожалению.
Апеллируйте моими советами и может они приятно удивят вас подарком ;)
Что делать если я сбил человека?
Тут нужно оценить два варианта в зависимости от вашей работоспособности.
При первом варианте: вы не получили тяжких повреждений, находитесь в сознании, можете остаться в автомобиле, находитесь в адекватном состоянии, и самое важно – способны дождаться сотрудников милиции на месте. При таком стечении обстоятельств я даю вам следующие указания:
• не убирайте и не перемещайте автомобиль с места происшествия, потому что это может стоить вам административного протокола (за нарушение п. 2.5 ПДД РФ), а он в свою очередь может повлечь за собой вынесение решения мировым судом о лишении прав на управление автомобилем сроком от 1,5 — 2 лет.
• обязательно необходимо вызвать экстренные службы: ГИБДД, скорую помощь. И важно знать, что лучше не оказывать обильную помощь пострадавшему, чтобы не усугубить травмы (с юридической точки зрения).
• необходимо записать очевидцев происшествия (не путать с наблюдавшими за происшествием).
• важно сделать так, чтоб сотрудники ГИБДД видели, что вы совершали меры для предотвращения случившейся аварии. Для этого найдите свои следы торможения (их начало) и поставьте там аварийный знак. Это будет доказательством и сможет рассчитать вашу примерную скорость для экспертизы.
• очень важно создать фотографии с места происшествия (со всеми следами, повреждениями автомобиля, отношением пострадавшего к автомобилю, так же важно отметить дорожные знаки по отношению к пострадавшему).
• при замере следователем рулеткой различных данных будьте рядом с ним, соблюдая, чтоб они в точности попали в протокол. Не вздумайте подписывать протокол, не прочитав его, и не сопоставив с реальностью в своих же интересах. Если что-то в протоколе не устраивает вас, то можно требовать внесения изменений в протокол. А так же, если у вас есть свой представитель, компетентный в ДТП, то желательно его присутствие на месте происшествия, но для участия в осмотре места ДТП у него должна быть доверенность).
• необходимо вести себя с сотрудниками ГИБДД не вызывающе, спокойно, уверенно, они должны видеть ваше участие в рассмотрении дела, а не решения вопроса «по связям» и угрозам. Требуйте от сотрудников фиксации самых мелких деталей ДТП, так как они могут сыграть важную роль в решении дела судом, а доказать факт при отсутствии его в протоколе будет очень сложно (невозможно).
При втором варианте: вас сразу после ДТП доставили в больницу. Так как вам будет назначена встреча со следователем, то самый важный шаг тут - успеть до первой встречи заключить договор с юристом (адвокатом), компетентным в делах, связанных с ДТП.
Необходимо отметить, что против вас может быть возбуждено уголовное дело, но только в случае доказанности вашей вины и если это будет нанесение тяжкого вреда здоровью пострадавшего или его смерть. В остальных случаях может следовать только административная ответственность.
Человеческий фактор всегда играет важную роль, поэтому при случившемся не стоит паниковать, а делать все именно так как я написал и трезво оценивать ситуацию, тогда вы сохраните нервы и себе и сотрудниками ГИБДД. Ведь то, что вы сбили пешехода, не означает, что вы виноваты.
Удачи вам на дорогах и поменьше таких пешеходов.
Как себя вести в суде?
Смотрите передачу «Час суда» и никогда не принимали участия в судебном процессе? Тогда вы, наверняка, думаете, что суд – это некое зрелище, театр, как привыкли мы видеть на голубых телеэкранах. Вспоминая свою первую практику и первый опыт в наблюдении за судопроизводством, могу сказать, что я был крайне удивлен этим явлением.
Если вы участвуете в гражданском процессе, то должны осведомлять такие составные процесса как естественный человеческий фактор, коллизии и противоречия в законах, и наличие судебной этики.
Основная проблема рядового гражданина – это неверное и не грамотное использование своих прав и обязанностей в суде. Суда бояться — суд проиграть.
Итак, я дам вам несколько рекомендаций по поводу гражданского судопроизводства.
Самое важное на первоначальном уровне вопроса – это попытка урегулировать его на досудебном уровне: тут можете использовать всевозможные полюбовные способы (договоренность, перемирие, компенсация). Если этот шаг не дал результатов, то появляется необходимость прибегнуть к активным юридически значимым действиям.
Тут дорога делится на две части: либо вы нанимаете юриста-профессионала, либо защищаете свои интересы самостоятельно. Тут важно отметить, что не всегда второй путь окажется менее расходным, могут быть варианты наоборот. Например, при победе в деле вы можете отнести некие расходы на ответчика; или при найме адвоката привлечь его профессиональный интерес оплатой в зависимости от исхода дела. При найме адвоката все равно остается важным присутствие на судебных заседаниях, ознакомление лично с материалами дела, протоколами. В случае выбора второго варианта вы можете консультироваться с юристами, проверять у них правильность заполнения и составления различных документов. Необходимо приобрести Гражданский и Гражданско-процессуальный кодексы, так как в них содержаться и основные положения, и статьи по делам различного характера, так же ваши права и обязанности в зале суда, правильно заполнение документов и так далее. 90% исхода дела зависит от вашей заинтересованности выиграть процесс. При большом желании вы можете использовать такой источник как Интернет, находить подобные дела и смотреть их исход и тонкости делопроизводства, советы профессионалов и так далее.
Важно не забывать об обязанностях, которые суд несет перед Вами, а вы перед ним. К обязанностям судьи согласно законодательству обязаны беспрепятственно знакомить Вас с материалами дела в полном объеме, быть объективным и беспристрастным, не допускать оскорблений в зале суда, не опаздывать на судебные заседания и т.д.
Ознакомившись с принципами судопроизводства, вы не должны были упустить такой принцип как гласность. О чем он говорит? Об открытом разбирательстве дел в суде, обеспечивающем доступность судебного процесса для лиц, не участвующих в судебном разбирательстве, но изъявивших желание присутствовать в судебном заседании. Из этого у нас появляется право записывать весь судебным процесс на диктофон, например. Это даст вам возможность в более спокойной обстановке оценить свои действия и слова, а так же заставит всех в зале суда взвешивать и оценивать свои слова.
Очень важно не быть провокатором и еще хуже на провокации вестись. Ваши эмоции и ваш язык – ваши враги. Даже если вам задают вопрос, на который вам сложно моментально ответить – просите суд дать время на размышление ответа, никогда не стоит говорить пылкие фразы в ответ. Важно вести свою речь спокойной, без эмоций, уверенно – это даст вам высокую оценку в глаза судьи и присутствующих.
Вы видела суд по телевизору – все живо, задорно, на эмоциях. Забудьте это. Настоящий и живой суд – это сплошная формалистика. С ваших уст и бумаг должны идти только подтвержденные факты, аргументы и доказательства. Вы должны изучать протоколы суда и если что-то в них не совпадает с действительностью или перековеркано, то вы имеете право составить документ, который именуется «Замечания к протоколу заседания».
Если вы ознакомились с кодексом и с деятельностью судебных органов, то должны знать, что в случае проигранного дела в суде первой инстанции, вы имеете 10 дней для подачи жалобы в суд второй инстанции. Тут важно уяснить, что суд второй инстанции не рассматривает дело по существу, а следит за соблюдением гражданского процесса и его законности. И необходимы факты нарушения закона судом при делопроизводстве.
Судебный процесс придаст вам немало неприятных издержек, которые необходимы, например, при оплате пошлины за исковые заявления, услуги адвокатов (которые в случае вашей победы могут быть присуждены, конечно, ответчику). Гражданский процесс является достаточно изматывающим. Могут так же, несомненно, появится и проблемы с взысканием долга с ответчика. Со стороны ответчика могут быть потери в виде пошлины судебным приставам, штрафах при неисполнении судебного решения, в случае проигрыша ответчик будет обязан в пользу истца оплатить услуги его представителей, а так же внесенную им пошлину.
Из этого самый правильный вывод – решение дела мирным путем, не доходя до суда: так вы сэкономите и средства, и нервы, и время. Можно совершить это на любой стадии процесса.
Необходимо уяснить на бытовом уровне, что суд – это просто способ доказать свою правоту, и вы должны понять, что вы полноправный участник процесса имеющий и защищающий свои права. Это должно придать Вам уверенности в своих силах и правах.
Что такое "Лига Закона"?
Достаточно внимания будет уделено правовым уловкам и хитростям, пробелам в праве и законе этих государств. Вы сможете ознакомиться с нормами, которые в последущем облегчат вам жизнь и освободят от "скитаний по коридорам власти".
Блог будет как полезен, так и интересен. Учитывая тот факт, что во многом законодательсво РФ и Украины схожи (за исключением, конечно, статей и источников), то примерные выводы можно будет делать и с одной, и с другой стороны.
Каждый человек и гражданин должен знать, как ему защищать свои права и требовать обязанностей в свою пользу, именно для поддержания этого и существует блог "Лига Законов". Подписавшись на него вы будете получать только самые свежие и авторские коментарии законов.